方向對了，魅力總會被看見

探討設計者如何解決問題?
他們到底應該怎麼做?
不同領域的研究者因為不同的原因都曾尋找過的答案。

目地是幫助那些曾被歷代學者使用過，但卻缺少理論及實務上明確見解，
或並沒有完全的發揮應有效能之策略。

此討論的研究方法不限定只有設計人員，或是某種領域的研究。
目的是為了幫助研究人員強化研究而產生的方法。
在各式各樣的數據收集，去分析方法，並解決問題。
研究方法在還沒得到正確數據之前，都是假設階段，
也許得到的數據不是本身研究者預期的答案，
但不同的結果也都可以幫助到研究本身。
設計上的問題並無法以任何簡單或單一的方法解決。
修設計理論特論時，何老給我們的一篇國外論文，很受用。

解釋研究方法的四個不同的策略：
1) think-aloud protocols口語協定
‧蒐集使用者得到相關產品設計與發展的測試評估資料，並將其研究分析，
一種反應決策者認知過程的記錄。
研究者可以透過think-aloud(邊想邊說)的方式收集口語協定資料。
可以直接獲得決策者口述其認知過程的研究方法，
具有認知心理學及相關學科上的理論基礎對使用上的具體步驟可遵循。
當然，每人的認知我們不能去掌控，所以在此方法上要謹慎處理可能的信賴度問題。
並且在研究設計、編碼者訓練上花工夫，藉以確保研究結果的客觀性。
像是警察做的筆錄也算是口語協定嗎? 這或許是個可以被探討的問題....
但我的觀點是肯定的，案件為了得到有效正確的結果，
案件調查人員會針對跟事件有關聯的人去做分析調查，
而所採用的分析方法就是以口述方式去呈現，
也可透過精密儀器去剖析決策者的思考過程以及事件的關連性，達到破案效果，
譬如使用測謊儀器。

2) content analysis內容分析
‧是社會科學當中的一種蒐集理論，搜集某些特定學科或研究思想並分析其中的具體內容。

就是利用這一套架構，得到最後數據，也可說是一種解決研究人員在不明確的領域下的方法。
研究者分析的只是這些外在、表面的內容，而不是內容的深層解釋，
所以分析的內容是客觀的、系統的和定量的描述。
推論解決問題的前題下實行的任務，

把推論做為像草圖一樣的使用言詞或數據，讓答案變得更具體化。如think-aloud一樣，
內容分析就是研究者對他們的研究對象對象請求解答問題這中間過程的事。
簡單來說就是將質化的研究素材轉化為量化資料的一種方法，
質化(定性)就是定義他的趨勢、特質、模擬兩可（形容詞）例如以數量來說就是多或少；
量化(定量):定義他的內容,多寡（絕對值）例如以以數量來說就是數量7(單位)，
就是利用結構分析得到新的實驗數據，去解決研究人員在不明確的領域下的方法。
然而，因為內容分析的目的是發現內心的表現，

通常，實驗者面對調查者會有幾個能正確說出事實?這是可以被討論的議題，
我們如何在實驗過程中減少變數??

3) process isolation程序獨立
‧意指不同的程序進行當中，憑藉著一套方法或系統使各程序之間互不干涉。
主要是專注在某一個領域上，利用一套系統流程去做實驗。
可以專注在基本的認知理論，

除了在設計上，這種理論可以解決最終合併成更高水平的複雜問題，轉換常用的實驗任務。
其結果常常是一個模擬實驗的設計任務，
在某些方面，但降低它的複雜性，以便為控制操縱自變量。

4) situated studies情境研究
‧假定設計，更好的理解作為合併系統關係到設計者和他們環境的研究此設計行為涉及推論認知共有進程的交涉，側重於為他們設計活動與社會，文化和物質環境。
認為可以加的了解設計，牽涉到研究設計者與其生活環境，
並使他成為一個完整的分析系統。像是現在很多設計都會套入情境分析，
針對使用者的背景環境，及其他變因，得到的結果會有所不同，
更貼近使用者的本身，提高產品價值。

總之這四種策略在設計行為中還是會相輔相成，
使研究者得到深刻的見解才是最終目的。
設計簡單來說就是一種在創造作品中不斷解決問題的一種作為，
或者是產生一件作品之前的計畫作為。
方法沒有限定在某個領域或是絕對的好壞，
能夠幫忙到研究者本身達到解決問題的最大的效益，就是好方法。
相對的，不同的方法或許可以達到同一個結果，
但這過程也許會延伸出不同效應，這也是我們從方法中可以學到的經驗。

from 設計理論特論  課堂筆記